Preguntas frecuentes sobre ropa interior masculina: tallas, envíos y cuidados
Preguntas Frecuentes
Encuentre respuestas rápidas a preguntas comunes sobre la ropa interior masculina DomiGe. ¿No encuentra lo que busca? Contacte a nuestro equipo de soporte.
Preguntas sobre el Producto
Consulte nuestra guía de tallas detallada y mida su cintura. Si está entre dos tallas, le recomendamos elegir la más grande. Todos los productos incluyen medidas específicas en sus descripciones.
Nuestras telas premium están pre-encogidas. El lavado normal resulta en menos del 3% de encogimiento. Recomendamos lavar a máquina con agua fría y secar en secadora a baja temperatura o al aire libre.
¡Sí! Utilizamos telas transpirables como algodón, modal y bambú. Consulte nuestra colección "Transpirable" diseñada específicamente para un flujo de aire máximo.
Absolutamente. Nuestras colecciones "Absorbe la humedad" y "Secado rápido" están diseñadas para estilos de vida activos, con telas que gestionan el sudor y se secan rápidamente.
Pedidos y Envíos
• Internacional: 7-14 días hábiles
• Internacional: Gratis en pedidos superiores a $30, de lo contrario $4.99
¡Sí! Recibirá un número de seguimiento y un enlace por correo electrónico una vez que su pedido sea enviado.
Realizamos envíos a más de 50 países en todo el mundo, incluyendo EE. UU., Canadá, Reino Unido, países de la UE, Australia y más.
Devoluciones y Cambios
Devoluciones sin complicaciones en 35 días. Los artículos deben estar sin usar, sin lavar y con las etiquetas originales adjuntas.
Inicie sesión en su cuenta, encuentre su pedido y haga clic en "Devolver artículos". O contacte a nuestro equipo de soporte para una etiqueta de devolución.
Los reembolsos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de que recibimos su devolución. El procesamiento bancario puede tardar de 1 a 3 días hábiles adicionales.
¡Sí! Podemos cambiarlo por una talla o color diferente. Por favor, contacte a nuestro equipo de soporte para organizar un cambio.
Cuidado y Mantenimiento
Lavar a máquina con agua fría y colores similares. Usar detergente suave. Evitar blanqueador. Secar en secadora a baja temperatura o al aire libre para obtener mejores resultados.
Sí, pero recomendamos ajustes de baja temperatura. El calor alto puede afectar la elasticidad de la tela y el color con el tiempo.
Nuestras telas tienen un tratamiento de solidez del color. El lavado normal no causará un desvanecimiento significativo. Recomendamos lavar la ropa oscura y clara por separado.
Con el cuidado adecuado, nuestra ropa interior suele durar de 6 a 12 meses con uso regular. Respaldamos nuestra calidad.
Materiales y Tecnología
Utilizamos algodón premium, modal, bambú y mezclas de alto rendimiento. Cada tela ofrece beneficios únicos para la comodidad y la función.
La construcción sin costuras elimina las costuras visibles, proporcionando una experiencia de uso imperceptible, perfecta debajo de la ropa ajustada.
La tecnología de absorción de humedad aleja el sudor de la piel hacia la superficie de la tela, donde se evapora rápidamente, manteniéndolo seco.
Utilizamos telas sostenibles como el bambú y estamos comprometidos con prácticas de embalaje y producción ecológicas.
¿Todavía tiene preguntas?
¿No encuentra la respuesta que busca? Nuestro equipo de soporte está aquí para ayudar.
Contactar soporte